写真に親しむすべての人へ。
迷わず使えて、やさしい設計。

フィルム現像やスキャニングといったサービスは、専門用語や料金体系が複雑で、初めて利用する方にとっては分かりづらい側面があります。また、山本写真機店さまでは「RAW現像」「写真教室」「記念撮影」など多様なサービスも展開されており、それぞれの違いや魅力が伝わりにくいという課題を抱えられていました。

そこで、サービス構成を改めて整理し、誰でも迷わず目的の情報にたどり着けるよう、情報設計を一から再構築。特に複雑だったフィルム現像には料金シミュレーターを導入し、注文前の不安を軽減しました。約150件にわたるFAQの整備や、BASEとのAPI連携による購入導線の最適化など、初めての方にも常連の方にもやさしいサイト体験を目指しました。

撮影

よりリアルな質感や空気感を伝えるため、一部の写真は現地にて撮影を実施

撮る人、教わる人、残す人。
すべてにとって心地よいWeb体験を。

山本写真機店さまが仕上げる一枚には、“今”を閉じ込めるような強さではなく、時間をかけて記憶に滲むようなやわらかさがあると感じています。それは、見る人の記憶と静かに重なり合い、“あとから効いてくる”ような写真の力。そんな姿勢に共鳴しながら、今回のリニューアルに取り組みました。

現像やRAW現像、写真教室、記念撮影といった多彩なサービスが展開されている中で、どの入り口から訪れても迷わずたどり着けること。その“迷わなさ”が、結果として信頼や安心につながるように。情報構造の整理から導線設計、表現のトーンまで、一つひとつ丁寧に見直していきました。

実はトップページのキービジュアルは、お客さまご自身で写真を差し替えられる仕様になっており、日替わりで新しい一枚に更新されています。また、ロゴやメニューの色が背景と干渉しないよう、管理画面から個別に色を調整できるようにも設計しており、日々ちがう表情を持つサイトとして育っていきます。

一見すると当たり前で地味な機能ですが、“写真が主役のサイト”だからこそ、全体のトーンや心地よさにつながり、ひいては店舗と利用者との良縁を育む大切な要素になると感じています。

派手な演出を避け、誠実さが静かに伝わるよう、写真を撮る人、教わる人、残す人、それぞれの“いつか”に寄り添いながら、長く大切にしていただけるWeb体験になればと願っています。